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Rimborso skipass Dolomiti Superski: chi ne ha diritto e come chiederlo (guida 2026)

3 ott
Tempo di lettura: 7 min

Aggiornamento: 4 giorni fa

Aggiornato il 3 ottobre 2026 · Prima pubblicazione: 29 aprile 2026 · Lettura: 7 minuti


In primavera vi avevamo raccontato l'indagine dell'Antitrust sul sistema Dolomiti Superski e la proposta di rimborsi. Oggi la proposta è diventata un accordo.


Questa guida spiega cosa è stato deciso e come chiedere ciò che spetta.


Dolomiti Superski - Un unico biglietto - 1200 chilometri di piste
Dolomiti Superski - Un unico biglietto - 1200 chilometri di piste - Cortina d'Ampezzo - Plan de Corones - Alta Badia Val Gardena / Alpe di Siusi - Val di Fassa / Carezza - Arabba / Marmolada - 3 Cime Dolomiti - Val di Fiemme / Obereggen - San Martino di Castrozza / Passo Rolle - Rio Pusteria / Bressanone - Alpe Lusia / San Pellegrino - Civetta

Cosa è successo: l'Antitrust ha chiuso il caso con gli impegni dei consorzi


Il 7 agosto 2026 l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM) ha chiuso con impegni l'istruttoria aperta a luglio 2025 nei confronti di Federconsorzio Dolomiti Superski e dei dodici consorzi di valle aderenti.

L'Autorità aveva ipotizzato due restrizioni della concorrenza, entrambe legate allo statuto del Federconsorzio:


  1. il prezzo degli skipass di valle veniva definito all'interno del Federconsorzio;

  2. i consorzi avevano limiti nel vendere i propri skipass tramite soggetti terzi, come agenzie e piattaforme online.


In risposta, Federconsorzio e consorzi si sono impegnati a:


  • eliminare ogni coordinamento su prezzi e distribuzione degli skipass di valle, anche modificando gli statuti. Ogni consorzio potrà decidere in autonomia prezzi, sconti e canali di vendita, comprese le piattaforme esterne;

  • riconoscere ristori per 30 milioni di euro agli sciatori: 12 milioni in rimborsi diretti e 18 milioni in voucher sconto;

  • stabilizzare per cinque stagioni invernali alcune promozioni del super-skipass Dolomiti Superski, per un valore stimato di circa 20 milioni di euro.


Cosa non significa. La chiusura con impegni non è un accertamento di illecito: l'AGCM non ha stabilito che la legge sia stata violata e non ha inflitto sanzioni.

Ha ritenuto gli impegni idonei a eliminare i problemi concorrenziali e le misure di ristoro adatte ad attenuare gli eventuali effetti sugli sciatori.


Chi ha diritto al rimborso?


Ha diritto chi ha acquistato, nelle stagioni 2022/23, 2023/24 o 2024/25, uno skipass di uno dei 12 comprensori, valido da 1 a 31 giorni consecutivi.


I comprensori sono: Cortina d'Ampezzo, Plan de Corones, Alta Badia, Val Gardena/Alpe di Siusi, Val di Fassa/Carezza, Arabba/Marmolada, 3 Cime Dolomiti, Val di Fiemme/Obereggen, San Martino di Castrozza/Passo Rolle, Rio Pusteria/Bressanone, Alpe Lusia/San Pellegrino e Civetta.


✔︎ Skipass idonei

✕ Skipass non idonei

Giornalieri e plurigiornalieri (1-31 giorni) di uno dei 12 comprensori

Tutti gli skipass Dolomiti Superski (giornalieri, plurigiornalieri e stagionali)

Skipass a data aperta, scontati o promozionali

Stagionali di singolo comprensorio

Dolomiti SkiMyWay e Telepass giornalieri di singolo comprensorio

Mezza giornata, Superski Family, Superdays, Valle Silver, tessere a valore, Ikon Pass

Combinati (es. 5+2): conta solo la quota del singolo comprensorio

Skipass validi per singole aree (Alpe Lusia, Carezza, Plose, Rio Pusteria, San Pellegrino, Misurina, San Vito) o singoli impianti


Skipass gratuiti, rimborsati, stornati o bloccati


Acquisti della stagione 2025/26

Non rientrano i comprensori Skirama Adamello Brenta (Madonna di Campiglio, Pinzolo, Val di Sole) né Andalo, Monte Bondone, Alpe Cimbra, Brentonicoski e Passo Brocon.


Rimborso del 20% o voucher del 30%: quale scegliere?


Rimborso 20%

Voucher 30%

Come lo ricevi

Bonifico sul conto indicato

Buono con codice

Valore su 100 € riconosciuti

20 €

30 €

Dove si usa

Libero

Nel comprensorio scelto al momento della richiesta (scelta definitiva)

Validità

Non applicabile

Fino alla stagione invernale 2028/29

Cedibile

Non applicabile

Sì: non è nominativo ed è trasferibile

Credito residuo

Non applicabile

Resta disponibile per acquisti successivi

Fondi

12 milioni di euro

18 milioni di euro, in tre tranche annuali (2026/27, 2027/28, 2028/29)


Esempio. Con 400 € di skipass idonei, ricevi 80 € di bonifico oppure 120 € di voucher. Il calcolo parte dall'importo riconosciuto dopo la verifica, non necessariamente da quanto hai speso.


Regola pratica: il voucher vale di più (30% contro 20%), ma è utile solo se sai che tornerai a sciare in quel comprensorio o se puoi regalarlo a qualcuno. Se non è così, il bonifico è la scelta più sicura.


Il voucher si usa nei punti vendita del comprensorio scelto oppure online, inserendo il codice nell'ultimo passaggio dell'acquisto (fino a tre codici per acquisto). Copre in tutto o in parte il prezzo di un nuovo skipass di singolo comprensorio da 1 a 31 giorni.


Come chiedere il rimborso: guida passo passo


  1. Verifica che il tuo skipass sia idoneo con la tabella qui sopra.

  2. Recupera la prova d'acquisto: il numero dello skipass oppure una prova di pagamento.

  3. Dal 15 ottobre 2026 apri la pagina ufficiale Dolomiti Superski e accedi alla piattaforma dedicata.

  4. Indica gli acquisti per cui chiedi il beneficio.

  5. Scegli tra bonifico (20%) e voucher (30%). Se scegli il voucher, seleziona anche il comprensorio dove vuoi usarlo.

  6. Controlla e invia. Dopo l'invio non puoi più cambiare né il tipo di beneficio né il comprensorio.


La piattaforma non è ancora online: le schermate esatte potrebbero differire da questa descrizione. Aggiorneremo la guida il 15 ottobre.


Quali documenti servono


Per dimostrare l'acquisto basta il numero dello skipass oppure una prova di pagamento. Un estratto conto o una ricevuta possono servire come prova di pagamento, ma controlla sulla piattaforma cosa viene accettato.


Se hai comprato tramite tour operator o agenzia: la richiesta deve farla direttamente tu, perché quelle presentate dai tour operator vengono respinte. Ti servono una dichiarazione del tour operator che attesti l'acquisto dello skipass e la prova del pagamento. Se manca la prova di pagamento, in via eccezionale può bastare la conferma dei servizi ricevuta dal tour operator (per esempio un'e-mail). Non è sufficiente la sola prova di pagamento dell'intero pacchetto turistico se non documenta lo skipass.


Fondi limitati: perché conviene non aspettare


I benefici sono assegnati fino a esaurimento dei fondi e l'invio della domanda non garantisce di ottenerli. Le risorse sono divise in plafond distinti, con quote diverse per ciascuno dei 12 comprensori e per ciascun tipo di beneficio. Sulla piattaforma puoi controllare quanto resta disponibile.

Non è indicata una scadenza per presentare la richiesta nelle pagine ufficiali consultate il 3 ottobre 2026. Con un meccanismo a esaurimento, però, chi presenta prima ha più probabilità di rientrare. Per questo Assoutenti ha criticato il sistema: rischia di avvantaggiare chi è più rapido e più abituato al digitale.


Domande frequenti


Quando si può chiedere il rimborso skipass Dolomiti?

Dal 15 ottobre 2026, tramite la piattaforma online dedicata di Dolomiti Superski.


Ho uno skipass Dolomiti Superski: posso chiedere il rimborso?

No. Gli skipass Dolomiti Superski (giornalieri, plurigiornalieri e stagionali) sono esclusi. Rientrano solo gli skipass di valle dei 12 comprensori.


Gli skipass stagionali rientrano?

No. Sono esclusi gli stagionali di singolo comprensorio e quelli Dolomiti Superski. Rientrano solo skipass da 1 a 31 giorni.


E gli acquisti della stagione 2025/26?

Sono esclusi. Valgono solo le stagioni 2022/23, 2023/24 e 2024/25.


Posso cambiare scelta dopo aver inviato la richiesta?

No. Non si può passare da rimborso a voucher o viceversa, né cambiare il comprensorio del voucher.


Il voucher scade?

Si può usare fino alla fine della stagione invernale 2028/29. Non è nominativo, è trasferibile e il credito non usato resta disponibile.


Ho acquistato lo skipass tramite agenzia: come faccio?

Presenta tu la richiesta, allegando la dichiarazione del tour operator e la prova del pagamento. Le richieste dei tour operator vengono respinte.


Fino a quando posso presentare la richiesta?

Non è indicata una scadenza nelle pagine ufficiali consultate. I fondi sono però limitati e assegnati fino a esaurimento.


Dalla denuncia all'accordo: la cronologia


  • 25 novembre 2024: la società milanese SportIt, che gestisce la piattaforma SnowIt, segnala all'AGCM di non aver potuto distribuire gli skipass dei consorzi.

  • 1° luglio 2025: l'AGCM avvia l'istruttoria e ispeziona le sedi del Federconsorzio e dei dodici consorzi, con la Guardia di Finanza.

  • Aprile 2026: il Federconsorzio presenta la proposta di impegni; segue il test di mercato, aperto fino al 27 maggio.

  • 7 agosto 2026: l'AGCM accetta gli impegni e chiude il procedimento.

  • 15 ottobre 2026: apre la piattaforma per le richieste.


I prezzi: l'accordo non li abbassa


Secondo Assoutenti, lo skipass giornaliero è passato da 67 euro nel 2021 a 83 euro nel 2024 (+23,9%) e l'abbonamento stagionale da 870 a 945 euro (+8,6%). Per il super-skipass giornaliero l'associazione parla di un +28,4% tra il 2021 e il 2026. Nello stesso periodo l'inflazione cumulata è stata più bassa, circa il 18-20%.

L'accordo non prevede una riduzione generalizzata dei prezzi: Assoutenti lo definisce la "nota dolente" dell'intesa. Cambia però il meccanismo: dalla prossima stagione ogni consorzio potrà fissare i propri prezzi e promozioni. Se la concorrenza tra comprensori si tradurrà in tariffe più basse lo vedremo nell'inverno 2026/27.


Il nostro punto di vista


Il modello Dolomiti Superski, nato nel 1974, ha creato uno dei prodotti turistici più riusciti d'Europa: un biglietto unico, dodici valli, oltre 1.200 km di piste. Il suo valore per il territorio è reale. Altrettanto reale è il rilievo dell'Autorità: un sistema che decide il prezzo in modo centralizzato e limita i canali di vendita lascia allo sciatore poche alternative.


L'accordo è un compromesso pragmatico. Gli sciatori ricevono un ristoro concreto, e il 20% in denaro non è simbolico per chi ha speso centinaia di euro in più stagioni. Restano le critiche di Assoutenti: i 18 milioni di voucher tornano in parte ai consorzi sotto forma di acquisti futuri, e il meccanismo a esaurimento favorisce i più rapidi.


Il vero banco di prova saranno i prezzi della prossima stagione.


Siamo un hotel, non un'associazione di consumatori, e non siamo parte del procedimento. Raccontiamo la vicenda da chi vive di questo territorio.


Breve recap


Breve recap con spiegazioni audio e video avente ad oggetto le modalità di richiesta di rimborso Skipass Dolomiti Superski

Se sciate nello Ski Civetta


Il Civetta è uno dei dodici comprensori coinvolti: se in passato avete acquistato uno skipass Civetta da 1 a 31 giorni, rientrate tra i beneficiari. Il nostro hotel si trova a Selva di Cadore, a 1 km a piedi dagli impianti dello Ski Civetta.


Se state organizzando una vacanza sulla neve, chiedeteci un preventivo o scoprite le offerte soggiorno. Su Ski Civetta e Ca' del Bosco e sull'assicurazione RCT obbligatoria sulle piste trovate altre informazioni utili.


Hotel Ca' del Bosco - Selva di Cadore - Dolomites

M.D.C.



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